+++ pressetext.austria +++ pressetext.austria text service +++ pressetext.austria +++ PTA970617007 Jobs/Karriere, Bildung/Wissenschaft Qualitätsmanagement/ÖVQ ÖVQ mit neuem TQM-Programm Total Quality Management auch in Österreich zunehmend wichtig Wien (17. Juni 97/17:58) - Die Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung (ÖVQ), die führende heimische Ausbildungsinstitution für Qualitätsmanagement, hat in der vergangenen Woche ihr Total Quality Management (TQM) Programm für das Wintersemester 1997/98 vorgestellt. Im Mittelpunkt der ein- bis zweitägigen Seminare steht die Ausbildung von Qualitätsfachkräften zu TQM-Assessoren (Prüfern) bzw. TQM-Trainern. Die Themen reichen von Prozeßmanagement- über Problemlösungstechniken bis zum Benchmarking und In-House-Training. Die Seminare schließen in der Regel mit einem Zertifikat ab. Die ÖVQ versteht unter TQM eine umfassende Strategie der Unternehmensführung, die alle Interessenspartner in einem hohen Maß zufriedenstellt: von den Lieferanten über die Mitarbeiter bis zu den Kunden. Die TQM-Seminarreihe der ÖVQ orientiert sich dabei an international geltenden Qualitätskriterien, das Ausbildungskonzept wurde von Praktikern in Österreich und der Schweiz entwickelt. Die Inhalte entsprechen den TQM-Erfahrungen europäischer und amerikanischer Konzerne. Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit der österreichischen Wirtschaft durch die Vermittlung moderner Managementtechniken zu stärken. Basisseminare wie „TQM und Kundenorientierung“, „Mitarbeiterförderung“ oder „Messung der Kundenzufriedenheit“ sind als Einstieg für alle Mitarbeiter von Organisationen gedacht, die einen TQM-Prozeß einführen wollen. Die Seminare für angehende Assessoren oder Coachs richten sich an Qualitätsmanager, Führungsverantwortliche und Unternehmensleiter mit guten Kenntnissen der betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge in ihrem Unternehmen. Die Kosten der Seminare liegen zwischen 4.900,- und 15.600,- für ÖVQ-Mitglieder bzw. 5.900,- bis 19.000,- für Nichtmitglieder der Vereinigung für Qualitätssicherung. Die ÖVQ tritt mit dem Anspruch an, „mehr Qualität fürs Geld, mehr Ausbildung in Relation zur Kursdauer und mehr Umstiegsmöglichkeiten zu bieten“, erklärt Geschäftsführer Ing. Viktor Seitschek. Garant dafür sind erfahrene Trainer aus der Wirtschaft, ständig aktualisierte Kursinhalte und die internationale Akzeptanz von ÖVQ-Zertifikaten. In rund 400 Kursen werden jährlich 8.000 Personen ausgebildet. 6.000 Qualitätsmanager/innen wurden bisher von der der ersten akkreditierten Personalzertifizierungsstelle des Landes ausgezeichnet. Weitere Informationen und Programme bei der ÖVQ, Gonzagagasse 1/24, A-1010 Wien Tel. 01/533 30 52-20, Fax 533 30 55, E-Mail: office@oevq.co.at +++ pressetext.austria +++ pressetext.austria text service +++ pressetext.austria +++ Aussender: Oesterreichische Vereinigung für Qualitätssicherung (ÖVQ) Ansprechpartner: Dr. Alexander Woidich, email: office@oevq.co.at, Tel. 01-402 48 51